Servicios Estado de solicitud Contacto
Turbo Trámites es un servicio privado de asistencia administrativa. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados a ninguna autoridad pública.

Términos y condiciones

El acceso, navegación y uso del sitio web turbotramites.com implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

A los efectos del presente documento, el usuario que solicita un servicio será denominado “el solicitante”. Los términos “nosotros”, “nuestro” o “la empresa” se refieren a Turbo Trámites.

1. Información general

Turbo Trámites es una plataforma privada de asistencia administrativa que ofrece orientación y acompañamiento para la gestión de trámites y citas ante distintas entidades públicas en México.

No somos una entidad gubernamental y no estamos afiliados, autorizados ni representamos al SAT, RENAPO, Registro Civil, IMSS, SRE, INE ni a ninguna otra autoridad pública.

2. Uso del sitio web

El sitio web está destinado exclusivamente a uso personal. Queda prohibido el uso comercial, la reproducción, modificación, distribución o reutilización de los contenidos sin autorización expresa.

El solicitante se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. La aportación de datos falsos o incompletos podrá dar lugar a la cancelación del servicio.

3. Contenido del servicio

El servicio prestado por Turbo Trámites consiste en:

No emitimos documentos oficiales, ni tomamos decisiones administrativas. Todas las resoluciones y documentos finales son emitidos exclusivamente por las autoridades competentes.

4. Formalización del servicio

Una vez aceptada la solicitud del servicio, se considerará formalizada la relación contractual entre el solicitante y Turbo Trámites.

Dado el carácter personalizado del servicio, la gestión podrá iniciarse en un plazo máximo de 24 horas desde la aceptación.

5. Tarifas y pagos

Las tarifas corresponden exclusivamente a los servicios de asistencia administrativa prestados por Turbo Trámites.

En ningún caso los importes abonados corresponden a tasas gubernamentales, ni garantizan la obtención de documentos o resoluciones favorables.

6. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por lo establecido en nuestra Política de Reembolsos.

Una vez iniciado el servicio, y debido a su carácter personalizado, no procede el derecho de desistimiento.

7. Limitación de responsabilidad

Turbo Trámites no garantiza la obtención de resoluciones favorables, ya que estas dependen exclusivamente de las autoridades públicas.

No nos hacemos responsables de retrasos, rechazos o requerimientos adicionales por parte de dichas autoridades.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios prestados, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona (España).

10. Datos del operador

Turbo Trámites es operado por:

Flabbys Carola Uribe Ferreyra
Carrer de Balmes, 1
08172 Sant Cugat del Vallès
Barcelona, Spain